住客点评>>
-
好评郴州宾馆地处市中心，购物吃都很方便，房间内比较干净，没有烟味等异味，赞一个*但电梯的...
-
好评当时预定了A房酒店，结账的时候才知道酒店安排的是B房，因为当时比较着急走，也没有和酒...
-
好评虽然酒店比较旧，基本入住条件还是有的。估计这个酒店会在两年内重新装修。地理位置位于老...
-
好评当天开的房间与本人预订的不相同，也未有任何提前说明
-
好评设备太旧了，电脑都用不了
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
上一篇： 中国酒店国际化征途怎样借助外籍员工力量
下一篇： 酒店行业趋势：度假酒店、民宿比重上升
郴州宾馆交通指南
宾馆位于郴州市中心繁华地段，位于人民东路与国庆南路交汇处，步行可至北湖公园，邻近郴州汽车站、火车站，旅游交通十分便利。
- 距离郴州汽车总站约1.1公里；
- 距离郴州火车站约1.9公里；
- 距离郴州火车西站约11.9公里；
- 距离长沙黄花机场约309公里。